Oplossingsgericht parafraseren
Parafraseren ofwel het samenvatten in eigen woorden is een techniek die vaak gebruikt wordt
in coaching.
Mogelijke effecten van het parafraseren:
- de coachee of het team herkent de inhoud en voelt dat er naar hem geluisterd werd.
- de coachee of het team herkennen de inhoud niet en maken dit duidelijk aan de coach. Voor
de coach is dit nuttige info, want dit biedt hem de mogelijkheid om opnieuw te luisteren naar
het verhaal en bijkomende vragen te stellen.
- de coachee of het team herkennen de inhoud niet én reageren niet. Dit kan als effect hebben
dat de coach denkt dat hij goed bezig is en de coachee of het team afhaakt.
Letterlijk herhalen is vaak nuttiger dan parafraseren. Wanneer we oplossingsgericht
parafraseren dan hanteren we bewust een taalgebruik waardoor 'de hoop in verandering'
toeneemt of het probleem zodanig verwoord wordt dat het opnieuw werkbaar of hanteerbaar
wordt.
De coachee zegt: 'Ik ben
nog aan het twijfelen.'
Gebruik een ander woord
dat een andere (positiever of
lichtere) lading heeft.
De coach parafraseert: 'Je
bent nog aan het zoeken.'
De coachee zegt: 'Mijn
collega heeft dit niet goed
ingevuld'.
Kom los uit het zwart/wit
denken. Als
oplossingsgerichte coach
zijn we ervan overtuigd dat
geen enkel probleem steeds
in dezelfde mate aanwezig
is.
De coach parafraseert: 'Je
collega heeft dit niet goed
genoeg ingevuld.'
ofwel
De coach parafraseert: 'Je
collega heeft dit anders
ingevuld.'
De coachee zegt: 'Ik weet
het niet.'
Voeg het woord 'nog' eraan
toe en creëer hoop.
De coachee zegt: 'Je weet
het nog niet.'
De coachee zegt: 'Dit gaat
mij nooit lukken.'
Maak duidelijk dat het een
momentopname is.
De coach parafraseert: 'Ik
hoor je zeggen dat dit je nu
niet lukt.'
De coachee zegt: 'Ik kan
niet anders dan...'
Maak duidelijk dat het een
momentopname is.
De coach parafraseert: 'Je
zegt dat je op dit moment
niet anders kan dan...'